Personvernerklæring
Her står det hvilke opplysninger vi samler inn når du kontakter oss eller bestiller transport, hva vi bruker dem til og hvilke rettigheter du har.
Hvem er behandlingsansvarlig
Vardefrakt AS, Terminalveien 12, 3048 Drammen, er ansvarlig for opplysningene vi behandler om deg. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@vardefrakt.no eller 12 34 56 78.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi behandler bare det vi trenger for å svare deg og for å kjøre oppdraget:
- Navn, firma, e-post og telefonnummer du selv oppgir i skjemaet
- Hente- og leveringssted, samt det du skriver om oppdraget
- Opplysninger som oppstår når vi kjører for deg, som hentetidspunkt, leveringstidspunkt og kvittering med signatur
Vi ber aldri om sensitive personopplysninger i skjemaet, og du bør ikke oppgi slike opplysninger der.
Hva vi bruker opplysningene til
| Formål | Grunnlag |
|---|---|
| Svare på henvendelser og gi pristilbud | Berettiget interesse, og tiltak før en avtale inngås |
| Utføre og dokumentere transportoppdrag | Oppfylle avtalen med deg |
| Fakturering og regnskap | Rettslig forpliktelse |
| Forbedre tjenesten og rutinene våre | Berettiget interesse |
Hvor lenge vi lagrer
Henvendelser som ikke fører til et oppdrag slettes etter tolv måneder. Oppdragsdokumentasjon lagres i fem år, fordi regnskapsloven krever det. Kvitteringer med bilde slettes etter tre år.
Hvem vi deler med
Vi selger aldri opplysninger videre. Vi deler kun med dem som må ha dem for å gjennomføre oppdraget, altså sjåføren som kjører, eventuelle samarbeidspartnere på strekningen, og leverandørene som drifter systemene våre. Alle er bundet av databehandleravtale. Går sendingen ut av landet, deles nødvendige opplysninger med tollmyndigheter og transportør i mottakerlandet.
Informasjonskapsler
Nettstedet bruker kun kapsler som er nødvendige for at sidene skal virke. Vi kjører ingen sporing eller annonsering, og vi deler ingenting med markedsføringsnettverk.
Rettighetene dine
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting av opplysninger som er feil
- Sletting, når vi ikke lenger har et grunnlag for å lagre dem
- Begrensning av behandlingen, og rett til å protestere
- Dataportabilitet, altså å få opplysningene utlevert i et vanlig format
Send en e-post til post@vardefrakt.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysninger feil, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer
Denne erklæringen ble sist oppdatert 1. januar 2026. Endrer vi noe vesentlig, varsler vi kundene våre på e-post.