Vilkår for salg
og levering

Sist oppdatert 1. januar 2026. Vilkårene gjelder for alle leveranser fra Svartnes Mekaniske AS, org.nr 000 000 000, med mindre noe annet er avtalt skriftlig i den enkelte ordren.

Tilbud og bestilling

Tilbud er gyldige i 30 dager fra tilbudsdato. En bestilling er bindende når vi har bekreftet den skriftlig med ordrenummer og leveringsdato. Muntlige avtaler bekreftes alltid på e-post før produksjonen starter.

Tilbudet bygger på det underlaget vi har fått. Endrer du tegning, materiale eller antall etter bestilling, gir vi deg ny pris og ny dato før vi går videre.

Priser

Alle priser er oppgitt uten merverdiavgift. Vesentlige endringer i råvarepris mellom tilbud og produksjonsstart kan gi prisjustering, men aldri uten at vi har varslet deg og du har godkjent den.

Leveringstid

Leveringsdatoen i ordrebekreftelsen er den vi jobber mot. Ser vi at den ryker, sier vi fra så snart vi vet det, og alltid før forfall. Forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som materialmangel eller forsinkelse hos underleverandør av overflatebehandling, gir rett til utsatt leveringstid tilsvarende forsinkelsen.

Levering og risiko

Med mindre annet er avtalt, leveres varene fra vårt verksted i Stjørdal. Risikoen går over på deg når varene er overlevert til deg eller til transportør du har utpekt. Vi ordner gjerne transport på dine vegne, og fakturerer den til selvkost.

Betaling

Betalingsbetingelsene er 20 dager netto for kunder med godkjent kredittsjekk. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. Ved større serier og spesialmaterialer kan vi avtale delbetaling ved oppstart.

Kontroll og reklamasjon

Kontroller varene ved mottak. Synlige mangler og transportskader skal meldes innen sju dager, andre mangler innen rimelig tid etter at de ble oppdaget. Reklamasjonsfristen er to år fra levering.

Ved berettiget reklamasjon retter vi feilen, leverer ny del eller krediterer beløpet. Valget mellom disse er vårt, og vi tar det raskt, fordi det som regel haster for deg.

Ansvar

Vi svarer for mangler ved det vi selv har produsert. Vi svarer ikke for indirekte tap som driftsavbrudd, tapt fortjeneste eller krav fra tredjepart, og ansvaret vårt er uansett begrenset til ordreverdien for den delen kravet gjelder. Begrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett.

Er delen produsert etter din tegning og konstruksjonen viser seg å ikke holde, svarer vi for at delen er laget slik tegningen sa, ikke for at konstruksjonen var riktig.

Tegninger og rettigheter

Tegninger, modeller og annet underlag du sender oss forblir din eiendom, behandles fortrolig og brukes kun til å produsere for deg. Verktøy og oppspenningsutstyr vi lager for jobben, tilhører oss med mindre du har betalt for det særskilt.

Tvister

Vi prøver alltid å finne en løsning over telefon først. Fører det ikke fram, gjelder norsk rett, og verneting er domstolen i vårt forretningsdistrikt.