Vilkår for opphold

Sist oppdatert 1. august 2026

Bestilling

En forespørsel gjennom nettsiden er ikke en bindende bestilling. Bestillingen er bindende først når du har fått en skriftlig bekreftelse fra oss på e-post, med rom, datoer og pris. Gi beskjed med én gang dersom noe i bekreftelsen ikke stemmer.

Priser

Prisene oppgis per rom per natt og inkluderer frokost og merverdiavgift. Prisen som står i bekreftelsen er den som gjelder, også om vi senere endrer prislisten. Kurtasje eller gebyrer legges ikke på i ettertid.

Betaling

Oppholdet betales ved avreise, om vi ikke har avtalt noe annet skriftlig. For selskap og grupper over ti personer fakturerer vi et forskudd på 30 prosent ved bestilling, med tjue dagers betalingsfrist.

Avbestilling

• Enkeltrom og dobbeltrom: kostnadsfritt fram til klokka 16 dagen før ankomst. Etter det belaster vi første natt.
• Selskap og grupper: kostnadsfritt fram til tjueen dager før. Deretter belastes 50 prosent, og innen sju dager 100 prosent.
• Uteblivelse: hele oppholdet belastes dersom du ikke møter opp og ikke har gitt beskjed.

Blir du syk eller forsinket, si fra så tidlig du kan. Vi finner nesten alltid en løsning.

Ankomst og avreise

Rommet er klart fra klokka 15, og vi ber om at det er ledig igjen innen klokka 11. Kommer du sent, gir du beskjed i forkant, så ligger nøkkelen klar. Bagasjen kan settes igjen både før innsjekk og etter utsjekk.

I huset

Huset er røykfritt i sin helhet, også på balkonger og takterrassen. Kjæledyr tas imot på to av rommene etter avtale. Vi ber om ro i huset etter klokka 23, og forbeholder oss retten til å avslutte et opphold dersom gjester forstyrrer andre gjentatte ganger.

Ansvar

Verdisaker oppbevares i safen på rommet. Vi erstatter tap eller skade som skyldes uaktsomhet fra vår side, men ikke gjenstander som er glemt igjen eller forsvunnet fra fellesarealer. Ved skade på rom eller inventar utover normal slitasje faktureres kostnaden.

Klager

Er det noe som ikke er som det skal, si fra mens du er her, så retter vi det. Kommer vi ikke i mål, kan du sende en skriftlig klage til post@aftenhaug.no. Tvister løses etter norsk rett, med Aftenhaug som verneting.