Vilkår

Timebestilling

En forespørsel gjennom nettsiden er ikke en bekreftet time. Vi tar kontakt og bekrefter tidspunktet, og først da er timen satt av til deg. Bekreftelsen kommer på e-post eller telefon.

Avbestilling

Trenger du å flytte eller avbestille, gi oss beskjed senest 24 timer før timen. Da koster det ingenting. Ved avbestilling senere enn dette, eller hvis du ikke møter, fakturerer vi halve prisen for den avsatte tiden. Blir du syk, sier du bare fra, så finner vi en løsning.

Oppmøte

Kommer du mer enn femten minutter for sent, kan vi bli nødt til å korte ned behandlingen eller sette den om til en annen dag, slik at neste kunde ikke må vente. Prisen for den avtalte behandlingen gjelder likevel.

Priser og betaling

Prisene på nettsiden er eksempelpriser og et utgangspunkt. Endelig pris avtales i konsultasjonen, og avhenger av hårlengde, hårmengde og hvor lang tid arbeidet tar. Blir det behov for mer tid enn planlagt, sier vi fra før vi fortsetter. Vi tar kort og Vipps i salongen.

Hvis du ikke er fornøyd

Si fra innen sju dager, så ser vi på det sammen. Er det noe vi har gjort som ikke stemmer med det vi ble enige om, retter vi det opp uten kostnad. Ønsker du noe annet enn det som ble avtalt, avtaler vi en ny time på vanlige vilkår.

Gavekort

Gavekort gjelder i ett år fra utstedelsesdato og kan brukes på både behandlinger og produkter. Gavekort løses ikke inn i kontanter, og et brukt gavekort refunderes ikke.

Ansvar

Fortell oss om allergier, hudreaksjoner, graviditet eller medisiner som kan påvirke behandlingen, før vi begynner. Ved fargebehandling gjør vi en test når det er nødvendig. Vi tar ikke ansvar for reaksjoner som skyldes opplysninger vi ikke har fått.

Endringer

Vi kan endre disse vilkårene. Vilkårene som gjaldt da timen ble bekreftet, er de som gjelder for den timen.

Sist oppdatert 8. august 2026.