Vilkår

Sist oppdatert 7. august 2026

Tid til deg selv Rolige hender Hud som holder

Disse vilkårene gjelder når du bestiller en behandling hos Morgenvik AS. Bestiller du time, har du samtidig godtatt dem.

Booking

En forespørsel gjennom skjemaet på nettsiden er ikke en bekreftet time. Timen er bekreftet når du har fått svar fra oss med tidspunkt. Er du under 16 år, må en foresatt bestille for deg.

Avbestilling og endring

  • Avbestilling eller endring senest 24 timer før timen er gratis.
  • Ved senere avbestilling belaster vi halv pris for den avtalte behandlingen.
  • Møter du ikke opp uten å si fra, belaster vi full pris.
  • Blir du akutt syk, si fra så tidlig du kan, så finner vi en løsning.

Må vi flytte timen din, gir vi beskjed så tidlig vi kan og tilbyr ny tid eller full refusjon.

Priser og betaling

Prisene som står på nettsiden er veiledende og oppgis alltid før behandlingen starter. Blir det aktuelt å gjøre noe utover det du har bestilt, spør vi først. Betaling skjer i klinikken etter behandlingen, med kort eller Vipps. Faste plasser faktureres månedlig og kan sies opp med én måneds varsel.

Gavekort

Gavekort er gyldige i ett år fra utstedelsesdato, kan brukes på alle behandlinger og produkter, og kan overdras til andre. Gavekort løses ikke inn i kontanter, og ubrukt restbeløp står på kortet til det er brukt opp eller utløper.

Helse og ansvar

Du er ansvarlig for å opplyse om allergier, hudsykdommer, medisiner, graviditet og behandlinger du nylig har gjort, både når du bestiller og når du kommer. Uten disse opplysningene kan vi ikke velge riktig behandling, og vi kan avlyse timen dersom vi vurderer at behandlingen ikke er forsvarlig.

Behandlingene våre er kosmetiske og erstatter ikke medisinsk vurdering. Ved hudplager som bør ses av lege, henviser vi videre.

Reklamasjon

Er du ikke fornøyd, si fra til oss innen 14 dager, så ser vi på det sammen. Vi retter opp det vi kan rette opp, og gir refusjon når det er riktig. Forbrukerklageordningen gjelder som ellers.

Klinikken

Kom gjerne fem minutter før, så rekker du å lande. Kommer du mer enn 15 minutter for sent, må vi ofte korte ned behandlingen for å holde tiden til neste kunde, og full pris gjelder likevel. Klinikken er parfymefri av hensyn til andre kunder.

Kontakt

Morgenvik AS, Storgata 24, 0184 Oslo. Org.nr. 935 172 047. Telefon 987 65 432, e-post post@morgenvik.no. Norsk rett gjelder, og verneting er Oslo tingrett.